Ghid Practic: Ce faci în caz de accident rutier?
Ești implicat într-un eveniment rutier? Păstrează-ți calmul și urmează pașii legali prezentați mai jos, în funcție de severitatea accidentului și de tipul daunelor produse.
1. Accident cu victime (Vătămări corporale)
Dacă există persoane rănite (pasageri, pietoni sau șoferi), indiferent de gravitatea rănilor, procedura este strict penală:
- Apelați imediat numărul unic 112 și solicitați intervenția Ambulanței și a Poliției Rutiere.
- Nu modificați poziția vehiculelor și nu părăsiți locul evenimentului până la finalizarea cercetărilor de către organele de poliție.
- Poliția va întocmi un proces-verbal, va stabili vinovăția și va elibera autorizațiile de reparație.
- Conducătorul auto vinovat are obligația de a înmâna o copie a poliței sale RCA către cealaltă parte implicată.
2. Accident cu pagube materiale în care sunt implicate minimum 3 vehicule
Dacă în tamponare au fost avariate trei sau mai multe mașini (sau alte bunuri din decor, garduri, stâlpi), legea nu permite înțelegerea amiabilă:
- Deplasați-vă împreună la unitatea de Poliție Rutieră pe raza căreia s-a produs tamponarea, în termen de maximum 24 de ore.
- Agenții de poliție vor analiza dinamica, vor încheia procesul-verbal și vor elibera documentele de reparație auto.
- Șoferul responsabil va preda o fotocopie a asigurării sale RCA către ceilalți proprietari păgubiți.
3. Accident ușor (Doar două autovehicule implicate, exclusiv daune materiale)
Dacă este o simplă tamponare între două mașini și nu există victime sau alte bunuri avariate, puteți evita drumul la poliție:
- Utilizați formularul de Constatare Amiabilă (se poate completa pe suport de hârtie sau digital, prin aplicația oficială Amiabila).
- Completați un singur exemplar (pentru ambele vehicule) și păstrați foaia autocopiativă sau exemplarul digital corespunzător.
- Pentru deschiderea dosarului de daună, depuneți documentul direct la societatea de asigurare unde șoferul vinovat are polița RCA activă.
Acte necesare pentru deschiderea Dosarului de Daună RCA
Pentru a introduce mașina avariată în service pe baza asigurării celuilalt șofer, aveți nevoie de următoarele documente:
- Documentul constatator: Proces-verbal de la Poliție (Anexa 2), document emis de Pompieri sau Formularul de Constatare Amiabilă.
- Autorizația de reparație auto eliberată de autorități sau asigurator.
- Copia poliței RCA sau a Cărții Verzi (dacă vehiculul vinovat este înmatriculat în altă țară).
- Certificatul de înmatriculare (Talonul) al autovehiculului păgubit.
- Actul de identitate (CI) al proprietarului mașinii sau al delegatului.
- Permisul de conducere al persoanei care se afla la volan în momentul impactului.
- Pentru vehicule pe persoană fizică: Procură notarială specială, dacă dosarul este deschis de altcineva în afară de proprietar.
- Pentru vehicule pe persoană juridică: Delegație oficială din partea firmei sau din partea firmei de leasing.
Numere de Contact Oficiale pentru Constatare Daune (România)
Contactați asiguratorul șoferului vinovat la unul dintre numerele de Call Center de mai jos pentru programarea inspecției de daună:
- ALLIANZ–TIRIAC: 021 201 91 80
- ASIROM VIG: 021 9599
- OMNIASIG VIG: 021 9669
- GROUPAMA: 0374 110 110
- GENERALI: 0372 010 202
- GRAWE: 021 326 01 01
- AXERIA IARD: 021 9110
- HELLAS DIRECT: 021 9705
- EAZY ASIGURĂRI: 021 9700
- ANYTIME (Interamerican): 0374 50 2222